服務內容與範圍
VPNFJ 提供跨境存取所需的國際線路及訂閱管理服務,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服務提供內容為所選方案對應的流量與使用權益,不包含第三方網站的帳號、會員資格或內容授權。
用戶端下載與訂閱管理皆透過使用者面板進行,登入後即可取得訂閱資訊。能否使用第三方服務,仍取決於其地區政策、帳號條件與使用規範;網路連線成功不代表取得該服務的使用資格。
帳號與訂閱規則
無需電子郵件地址,使用者名稱加密碼即可註冊。請妥善保管帳號密碼與訂閱連結,勿在公開頁面、群組或截圖中顯示完整訂閱資訊。如發現登入資料外洩或帳號遭異常使用,請更換密碼並透過客服工單尋求協助。
同時連線裝置數不限,僅供帳號持有人在本人裝置上使用,不代表可以轉售、出租帳號或與他人共用訂閱。不得拆分訂閱轉售、用於提供公共代理服務,或協助他人規避帳號管理。
月訂閱流量每月依開通日重置;中途升級時,價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止,永久不會過期。實際價格與流量以方案頁面及下單確認內容為準,選擇前請確認計費方式。
合規使用規範
使用者應遵守所在地及服務使用涉及地區的法律法規,並遵守所瀏覽平台的規範。不得利用本服務從事詐騙、侵害他人隱私或智慧財產權、散布違法內容、惡意攻擊、未經授權的掃描或其他違法活動。
不得干擾線路運作、破壞服務設施,或以異常請求影響其他使用者正常使用。使用者應自行判斷瀏覽內容及用途是否合法,並對本人帳號下的使用行為負責。網路加速服務不能取代必要的內容授權或法律許可。
服務可用性與責任範圍
實際連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、目標網站狀態、裝置設定及線路維護影響。VPNFJ 不保證所有地區、所有時段或所有第三方應用程式都能連線,也不保證固定速度或持續連線。
如遇連線異常,可先參照故障排除指南檢查本地設定,再提交發生時間、裝置平台、線路名稱與錯誤訊息。請勿在客服工單中提供密碼或完整訂閱連結。
因第三方平台政策調整、本地網路故障或不可抗力所造成的影響,應依實際原因判定責任。本條款不排除適用法律保障的使用者權利,也不免除 VPNFJ 依法應負的責任。
退款條款
首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。提出申請時,請登入使用者面板,透過客服工單說明退款需求並提供相關訂單資訊,無需說明不再使用的原因。
客服將核對訂單與申請時間,並透過工單告知退款處理進度。請勿提供付款密碼或其他與訂單核對無關的敏感資料。支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT;退款處理將依訂單核對結果及工單溝通內容辦理,不另行承諾退款入帳時間。
本節所述退款權益不會因連線問題尚未完成排查而受到限制。適用法律另有強制規定時,依相關規定辦理。
帳號終止與條款變更
如有違法使用、轉售或共用訂閱、攻擊服務設施或其他違反本條款的行為,VPNFJ 得依影響程度暫停相關連線或終止帳號服務。如有登入資料外洩風險,也可採取必要的暫時性保護措施。對處理結果有異議者,可透過客服工單提出說明並申請複核。
條款調整將公布於本頁,並更新頁首日期。如有訂閱權益的重要變更,將透過站內公告或使用者面板通知;條款更新不會追溯剝奪已產生的法定權利及退款權益。帳號資訊的處理方式請參閱隱私權政策。